อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีที่ควรอ่านก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รายละเอียดที่แสดงในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีความปลอดภัยของข้อมูล
Jun8 ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
ข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณด้วยขั้นตอนที่แยกส่วนชัดเจน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเบราว์เซอร์เท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตด้านบนได้ทุกเมื่อ โดยระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์และช่องทางฝากถอน จะถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเดสก์ท็อป เพื่อให้คุณสลับอุปกรณ์ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่กลับมา

ความปลอดภัยของบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบน

ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ Jun8 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Phuket หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย คุณติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกันทุกครั้ง คุณสามารถแจ้งคำขอเกี่ยวกับการลบข้อมูล การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขการใช้งานได้โดยตรง โดยเราจะตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อเข้ามา เพื่อให้ตรวจสอบตัวตนได้ถูกต้องตามขั้นตอนความปลอดภัยของบัญชี

แชทในบัญชี ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนตอบกลับเพื่อความปลอดภัยของบัญชีทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเรื่องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเรื่องนโยบายและข้อกำหนดการใช้งานผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่เชื่อมกับข้อมูลการฝากถอนของคุณโดยตรง

คำถามพบบ่อยเรื่องสิทธิ์และข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และการติดต่อ Jun8 เมื่อคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนจริงที่ใช้กับบัญชีของคุณ ไม่ใช่ข้อความมาตรฐานทั่วไป

ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้งานบัญชีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือส่งสำเนาข้อมูลให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการตรวจสอบบัญชีของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เพื่อให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนทำธุรกรรมครั้งต่อไปผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ เพื่อให้คุณสลับอุปกรณ์ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่กลับมาใช้งาน

เงื่อนไขบางส่วน เช่น อายุขั้นต่ำและวิธียืนยันตัวตน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบรายละเอียดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต