อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Jun8

เราอธิบายไว้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเก็บและนำไปใช้อย่างไร แนวทางทั้งหมดนี้อ้างอิงตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

ข้อมูลบัญชีประวัติการทำธุรกรรมสิทธิ์เจ้าของข้อมูลช่องทางติดต่อ
Jun8 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Jun8
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บแยกจากรายละเอียดการชำระเงิน และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบล่าสุด เพื่อให้สลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ทุกครั้ง รหัสผ่านและการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ส่วนระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมจะอ้างอิงตามข้อกำหนดทางกฎหมายของพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกเป็นระบบเฉพาะ เข้าถึงได้เฉพาะขั้นตอนตรวจสอบยอดเงินและยืนยันตัวตนของบัญชีเท่านั้น

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่ใช้และอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบล่าสุด ทำให้คุณกลับมาเล่นต่อจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เปิดใช้งาน

ความปลอดภัยบัญชี

รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและตรวจสอบร่วมกับขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือรายละเอียดการถอนเงิน

ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ของคุณ

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลบัญชีและวิธีขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

ช่องทางสอบถามข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือแจ้งให้ลบประวัติการทำธุรกรรมบางส่วน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ Jun8 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มยาวหรือรอนาน เพียงระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ตรวจสอบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยบุคคลอื่น

แชทสด พิมพ์คุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บหรือแอปโดยตรง เหมาะกับคำถามเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ต้องการคำตอบระหว่างใช้งานบนมือถือ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอที่เกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะกับกรณีที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบการตรวจสอบสิทธิ์
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีได้จากหน้าเดียว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีบน Jun8 ตั้งแต่ข้อมูลตอนเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร บัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบยอดเงินและยืนยันตัวตน เราไม่นำไปขายหรือแบ่งปันเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ได้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำภาษา การตั้งค่า และอุปกรณ์ที่คุณใช้ล่าสุด ทำให้เปิดจากมือถือแล้วสลับมาเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องตั้งค่าบัญชีใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค เราจะปรับปรุงแนวทางนี้เมื่อกฎหมายเปลี่ยนแปลง

แจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศทันทีผ่านแชทสดหรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและช่วยล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต